陳女士
陳女士客戶體驗
這次待產特別的開心,在月子中心,如果碰上了美國的節日,都會組織大餐活動,甚至趕上國內的節日也能組織一場。還有出去購物,我心心念念了很久,終于把想買的包包買到手,還有給寶寶買的衣服等等。去海灘玩也特別印象深刻,盡管不敢下去玩。
客戶滿意度調查問卷(陳女士)
一、以下五個問題,每項滿分10分(非常滿意請您填10分,稍有不滿意可以填9分、8分,依次類推直至0分)
月子餐是否讓您滿意? 8分
嬰兒房的清潔衛生情況。 8分
保姆對寶寶的照顧情況。 8分
月子中心工作人員的服務態度。 8分
月子中心是否按照合同約定收費。 8分
二、現階段您認為的優點
月子中心的工作人員態度挺好的,也很負責。臺式月子餐很特別,我很喜歡。
三、現階段您認為的不足
因為選擇的保姆是1對2的,一開始以為已經足夠,面臨的時候才發現保姆忙得很,現在覺得還是應該多找些保姆。