杜女士
杜女士客戶體驗
不得不贊洛杉磯的環境真的好啊,在這待產到生寶寶三個月的時候真的過得好快啊。待產的時候出去購物,吃大餐,觀光,特別的開心。月子中心的工作人員也很負責,按時送我去產檢,幫我辦好寶寶的證件。月子餐做得也很合我胃口,特別催奶。
客戶滿意度調查問卷(杜女士)
一、以下五個問題,每項滿分10分(非常滿意請您填10分,稍有不滿意可以填9分、8分,依次類推直至0分)
月子餐是否讓您滿意? 9分
嬰兒房的清潔衛生情況。 8分
保姆對寶寶的照顧情況。 8分
月子中心工作人員的服務態度。 9分
月子中心是否按照合同約定收費。 9分
二、現階段您認為的優點
月子中心的環境好,工作人員負責,月子餐不錯。
三、現階段您認為的不足
感覺保姆稍微忙了一點,應該增加些這方面的人手。