江女士
江女士客戶體驗
跟先生一起來的,除了參加月子中西組織的活動外,也跟先生兩個人一起出去玩玩,吃吃日式烤肉什么的。月子中心還給我們開講座講生產育兒的相關知識,我覺得對我們這些第一次當媽媽的來說幫助很大。
客戶滿意度調查問卷(江女士)
一、以下五個問題,每項滿分10分(非常滿意請您填10分,稍有不滿意可以填9分、8分,依次類推直至0分)
月子餐是否讓您滿意? 8分
嬰兒房的清潔衛生情況。 8分
保姆對寶寶的照顧情況。 8分
月子中心工作人員的服務態度。 9分
月子中心是否按照合同約定收費。 9分
二、現階段您認為的優點
月子中心很用心,不僅工作人員的態度好,而且組織各類活動,購物,觀光,還有講座~
三、現階段您認為的不足
感覺保姆偏忙了點,應該增加點人手